NOUS SIMPLIFIONS VOTRE EXPERIENCE CLIENT 

Depuis 1953, nous accompagnons avec passion les parents dans leur expérience de la parentalité. A vos côtés, nous avons porté des valeurs communes. Ensemble, nous avons tissé des liens forts. Mettre au monde et élever un enfant est une expérience merveilleuse et bouleversante dans laquelle nous continuerons coûte que coûte à être à vos côtés. C’est pour cela que nous nous sommes réorganisés pour continuer à vous conseiller et à répondre à tous vos besoins en mettant en place de nouveaux services : 

 

CALL AND COLLECT 

Vous avez besoin de conseils pour faire votre choix ?

Contactez par téléphone l’une de nos boutiques, nos conseillères vous aideront à trouver votre bonheur et prépareront ensuite votre commande. Il ne vous restera plus qu’à venir retirer votre commande en boutique.  

COMMENT ÇA MARCHE ? 

Etape n°1

Je choisis mes produits sur le site natalys.com.

Etape n°2

Je passe ma commande en appelant la boutique la plus proche de chez moi et je bénéficie des précieux conseils de ma conseillère de vente.

Etape n°3

Je reçois la confirmation ainsi que mon bon de commande par mail.

Etape n°4

Je récupère ma commande devant ma boutique en possession de mon attestation de déplacement et de mon bon de commande.

 

DANS QUELLES BOUTIQUES ? 

MARSEILLE

LYON

LILLE

BOULOGNE

VERSAILLES 

PARIS 9E 

PARIS 16E 

 

QUAND ? 

Du Lundi au Vendrendi de 10h à 13h.

 

CLICK AND COLLECT 

Vous êtes pressés ?

Optez pour le click and collect. Muni de votre bon de commande, venez retirer en boutique vos achats réglés en ligne.  

COMMENT ÇA MARCHE ? 

Etape n°1

Je sélectionne mes produits sur le site natalys.com.

Etape n°2

Je valide ma commande et je choisis la boutique la plus proche de chez moi.

Etape n°3

Je reçois la confirmation ainsi que mon bon de commande par mail.

Etape n°4

Je récupère ma commande devant ma boutique en possession de mon attestation de déplacement et de mon bon de commande.

 

DANS QUELLES BOUTIQUES ? 

MARSEILLE

LYON

LILLE

BOULOGNE

VERSAILLES 

PARIS 9E 

PARIS 16E 

 

QUAND ? 

Du Lundi au Vendrendi de 10h à 13h.

 

FRAIS DE PORTS ET RETOURS 

Vous hésitez entre différents modèles, tailles ou coloris ?

Les frais de ports sont offerts sur tout le site natalys.com à l’exception des meubles. Nous rallongeons également les délais de retour pour vous permettre de faire le meilleur choix. 
 

Notre service client continue de répondre à toutes vos questions. Contactez-nous au 01.84.03.85.30 ou à l'adresse serviceclient@natalys.com.

 

Prenez bien soin de vous. 
 
Nous prenons soin de vos commandes !