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Comment ça fonctionne ?
1. Choisissez
Sélectionner l’abonnement qui vous correspond, accédez à un solde de points et choisissez les articles neufs de votre choix pour équiper votre enfant, quel que soit son âge !
2. Utilisez
Vos nouveaux produits aussi longtemps que vous le souhaitez, et vivez votre temps tranquillement, jusqu’à ne plus en avoir l’utilité !
3. Renvoyez
Vous ne vous servez plus des produits ? Profitez d’un retour par mois inclus. Renvoyez les articles et récupérez vos points.
4. Recommencez
Sélectionnez de nouvelles pièces grâce à votre nouveau solde de points !
Nos offres
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à partir de 35€/mois
Abonnement JEUX & JOUETS
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Pourquoi ?
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Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Plusieurs modes de paiement sont acceptés sur le site Natalys. Vous avez le choix entre :
- Carte bancaire : Carte Bancaire, American Express, Visa ou MasterCard.
- Paypal :Nous proposons le paiement sécurisé avec Paypal en 4 fois sans frais supplémentaires dès 30€ d'achat.
- Paiement en 3x avec Alma (à partir de XX€) : la première échéance doit être réglée lors du passage de la commande.
- Carte cadeau et e-carte cadeau : Vous pouvez payer tout ou une partie de votre commande en indiquant le numéro de votre carte ou e-carte cadeau.
- Chèque de fidélité : Si vous adhérez au programme de fidélité de Natalys.
- Google Pay
- Apple Pay
Comment suivre ma commande ?
Vous pouvez consulter l’état de votre commande dans votre espace client, en cliquant sur « Mes commandes ».
Dès que votre commande quitte notre entrepôt, vous recevez automatiquement un e-mail vous en informant et vous indiquant le numéro de suivi de votre colis. Vous pouvez alors à tout moment suivre votre colis sur le site du transporteur.
Comment payer avec une carte cadeau ?
Vous pouvez régler tout ou une partie de votre commande par carte cadeau en boutique ou sur Natalys.com. Si le montant de la carte cadeau est inférieur au total de la commande, vous devez régler le complément par les autres moyens de paiements proposés.
Si le montant de la carte cadeau est supérieur au total de la commande, la commande sera réglée totalement par carte cadeau. Le solde de la carte cadeau reste crédité sur votre compte.
Vous pouvez utiliser plusieurs cartes cadeaux pour régler votre commande. Sur la page de sélection des modes de paiements du tunnel d'achat, sélectionnez la carte cadeau en renseignant le numéro de la carte cadeau, puis entrez le montant à utiliser et validez. Renouvelez l'opération autant de fois que vous le souhaitez.
Comment payer avec des chèques fidélités ?
En boutique, il vous suffit de présenter le code barre reçu dans votre mail lors de votre passage en caisse.
Sur notre site Natalys.com, il faut d'abord valider votre panier, renseigner vos coordonnées et choisir votre mode de livraison. Une fois à l'étape du paiement, vous pouvez sélectionner le coupon de fidélité disponible dans votre compte client, et compléter si besoin avec un autre moyen de paiement.
Comment utiliser un code promo ?
Saisissez le code promo dans le champ dédié à cet effet au moment du remplissage de votre panier. Nous vous recommandons fortement de finaliser votre commande immédiatement après avoir saisi votre code afin d’éviter tout dysfonctionnement qui vous en ferait perdre le bénéfice.
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