Si vous avez payé un article en ligne en utilisant une carte cadeau, une nouvelle carte cadeau sera créditée du montant correspond à votre remboursement. Si votre retour est effectué dans un magasin, celui-ci vous remettra directement votre nouvelle carte cadeau. Si votre retour est effectué à notre entrepôt, une nouvelle carte cadeau vous sera envoyée à votre adresse postale (en recommandé avec accusé de réception) dans un délai de 14 jours suivant la date de réception de votre article retourné.

Si vous avez payé un article en ligne en utilisant une carte cadeau achetée sur notre site internet, une nouvelle carte cadeau virtuelle sera créditée du montant correspondant à votre remboursement et vous sera directement adressée par e-mail dans un délai de 14 jours suivant la date de réception de votre article retourné.


Si vous ne trouvez pas les réponses à vos questions sur le site, n’hésitez pas à nous contacter ici