INFORMATIONS LIVRAISON

Natalys livre en France métropolitaine, hors Corse, zone militaire et territoire d'outre-mer. 

Natalys vous propose 4 modes de livraison choisis en fonction du poids, du volume et de la particularité des produits sélectionnés :

-       Colissimo suivi via Coliposte *

-       Livraison dépose via un transporteur de messagerie **

-       Livraison domicile via un transporteur spécialisé ***

-       Livraison montage via un transporteur spécialisé ****

Délais et conditions de livraison

* Pour les vêtements future maman et bébé, le textile de chambre et la puériculture légère, vos colis seront expédiés en Colissimo suivi (Service de La Poste). Si vous passez votre commande avant 11h00 entre le lundi matin et le vendredi, l'expédition s'effectuera dans  les 24 heures. Le délai de livraison maximum constaté est d'environ 5 jours ouvrés.

** Pour la puériculture volumineuse comme les poussettes, les chaises hautes, les sièges auto (et autres produits de grosse puériculture), Natalys fait appel à un transporteur de messagerie (ex : MONDIAL RELAY). Celui-ci vous contactera dans les meilleurs délais par téléphone OU par email afin de convenir d'une date et d'un créneau horaire de livraison. Le délai de livraison généralement constaté se situe entre 5 et 10 jours ouvrés. Si vous passez votre commande avant 11h00 entre le lundi matin et le vendredi, l'expédition s'effectuera dans  les 24 heures.

La livraison de vos colis sera effectuée devant votre immeuble ou votre maison.

*** Pour les meubles, Natalys fait appel à un transporteur spécialisé. Celui-ci vous contactera dans les meilleurs délais par téléphone afin de convenir d'une date et d'un créneau horaire de livraison. Le délai de livraison généralement constaté se situe entre 2 et 3 semaines.

Compte tenu du poids et du volume des articles préalablement commandés, notre prestataire prendra le soin d'effectuer la livraison de vos colis à votre domicile (à l'étage si vous résidez dans un immeuble ou à l'intérieur de votre maison)

**** Natalys vous propose également un service de montage de meubles. Cette prestation est limitée pour l'heure à une seule région : Paris- Ile de France.
Pour y accéder, il vous suffit de cocher l'option "Montage" lors de la validation de votre panier.
Le transporteur spécialisé vous contactera dans les meilleurs délais par téléphone pour vous indiquer une date et un créneau horaire de livraison. Le délai de livraison généralement constaté se situe entre 2 et 3 semaines.

Frais de livraison

Les frais de port en Colissimo s'élèvent à 5,90 €. Ce type de livraison est réservé au textile et à la puériculture légère.

Les frais de port type transport de messagerie s'élèvent à 10 € pour tout article de puériculture volumineuse.

En ce qui concerne la livraison de  meubles, les frais de port s'élèvent à 49,90 €.

Option Montage : Son coût est de 35 € par meuble dans une limite de 90 € (soit à partir de 3 meubles).

Pour tout achat supérieur à 750€, Natalys vous offre les frais de port sur l'intégralité de votre commande.